致敬诺维茨基 [@重庆人通气手续由7项简化为2项多项业务网上办理]

                                      时间:2019-12-06 17:01:54 作者:admin 热度:99℃
                                      娱乐星事件

                                      重庆燃气集团首届服务月启动仪式。华龙网-新重庆客户端记者 周盈 摄

                                      华龙网-新重庆客户端12月6日16时讯(记者 董进)今(6)日上午,重庆燃气集团首届服务月启动仪式在观音桥步行街广场举行。据了解,重庆燃气微信服务大厅即日起正式上线,市民可通过线上服务大厅即可快速办理报装预约、居民开户、预约通气、居民过户等多项燃气业务。同时,居民客户通气手续也得到了简化,原有的7项通气手续已简化为2项。

                                      活动现场“沉浸式虚拟技能培训“。华龙网-新重庆客户端记者 周盈 摄

                                      通气手续由7项简化为2项

                                      为了贯彻落实中央及地方“放管服”改革、优化营商环境工作要求,重庆燃气集团以客户体验为核心,推出相关服务,其中最直观的便是简化居民客户通气手续,将原有的7项通气手续简化为2项。

                                      据了解,简化手续前,客户需要持身份证、《房屋所有权证》或《房屋抵押合同》或其他房屋权属法律凭证的原件及复印件,《热水器安装单位资质证明》;《室内气表后燃气管道施工单位资质证明》;委托他人办理的授权委托书;在办理时填写燃气表信息等七项手续,到营业厅办理。

                                      简化手续后,客户只需要提供户主身份证及《房屋所有权证》或《房屋抵押合同》或其他房屋权属法律凭证拍照上传至重庆燃气微信服务大厅,三个工作日内就能实现通气,让用户足不出户能办理好通气业务。

                                      为了保障客户的用气安全,重庆燃气特别提醒在实施表后管道安装工程及热水器安装时,客户应找具备相应资质的单位及人员进行施工、安装。

                                      微信服务大厅支持多项业务线上办理

                                      据燃气集团客户服务中心工作人员曹梦婕透露,目前重庆燃气集团还将一般非居民客户的安装服务环节,由原有的4个环节优化为用气申请、通气验收两个环节,提升了工作效率。

                                      同时今天重庆燃气微信服务大厅也正式上线,该服务大厅是为广大燃气客户提供从燃气报装到用气的全流程燃气客户服务平台,市民可通过微信公众号入口访问,本月底也可通过支付宝生活号进入,可办理的业务包括报装预约、居民开户、预约通气、居民过户、自报表读数、信息公告、气费查缴、电子发票等。

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